四银行终端机可挂协和号源 看病有望不再排队

添加时间:2018-07-01 浏览数:

  昨日,协和医院挂号大厅,医导正在指导市民使用自助挂号机预约挂号。新京报记者 王嘉宁 摄

  去协和医院看病,有望不再排队挂号。昨起,全市3400余台四大银行自助缴费终端,都可自助预约协和医院未来一周的门诊号。

  自助挂号终端24小时服务

  昨日,北京协和医院正式启动院外自助预约挂号服务,与工行、交行、建行和中国银行合作,自助挂号机遍布全市1350多个银行网点。协和医院总会计师向炎珍介绍,患者持上述四家银行的借记卡和协和医院银医卡,就能在任一家银行网点的自助缴费终端机上,预约到未来一周协和医院东西院区的普通门诊和专家门诊号。这些自助挂号终端24小时服务。

  同时,协和医院在老门诊楼一层开辟了自助挂号区,118台自助挂号服务机正陆续投入使用,服务时间为每天6时至18时,为患者提供协和东西院区当日和未来一周的各种号源。

  协和医院相关负责人表示,自助预约号源和窗口号源一致,为了照顾便利性,院外自助挂号网点放号时间稍早。

  持打印凭条可直接就诊

  与114预约挂号相比,向炎珍介绍,持银行卡(借记卡)、银医卡自助挂号还可省去窗口换号的周折,持自助终端打印的凭条即可作为挂号单直接就诊。

  据协和医院统计,院内自助挂号区试运行一个月来,目前日均挂号1200个以上,已有效缓解窗口挂号的压力,昔日下午四时以后准备熬夜挂号的队伍已基本不见,早间上千人的挂号长龙也有所削减,院方期望院外3400多个自助挂号网点正式投入使用后,进一步缩短患者的排队等待时间,改善患者就医体验。

  ■ 提醒

  协和挂号有5种途径

  目前协和医院共有银行网点预约挂号、114平台电话及网络预约挂号、院内自助挂号区挂号、窗口挂号、诊间加号或诊间预约等五种挂号方式。协和医院建议就诊者了解并熟悉五种挂号途径,前往医院挂号或就医时,要随身携带身份证、银行借记卡或银医卡,医保病人还要带社保卡。

  另外,自助挂号一定要使用就诊者本人的银行卡和银医卡,不要将自己的各种卡交给号贩子,杜绝号贩子倒号。忘带银行卡的患者可以在挂号大厅四大银行窗口现场办理。

  ■ 体验

  一分钟拿到挂号条

  【昨天上午,记者在医务人员引导下,体验一次自助挂号服务。】

  1 刷本人银行卡和银医卡,输入银行卡密码,按照流程提示输入联系电话进入预约界面。

  2 菜单显示东西院区各个科室,选择科室后,界面翻新,电脑版百度文库免费下载,显示该科室今后一周内还有号源的医生、出诊时间和诊费。

  3 选择合适的医生点击确认,机器吐出一张挂号单,挂号条上的内容包括患者姓名、科室号、就诊日期、就诊序号、候诊地点等,总耗时约一分钟。